类型： 办公学习
版本： 3.9.99
大小： 30.9 M
更新： 2024-08-30
MD5： 1996A6AB14335034927A6B65423F873F
包名： cn.stihl.rench.warranty
开发者： 太仓安德烈.斯蒂尔动力工具有限公司
语言：中文
权限：查看详情
隐私：查看隐私
斯蒂尔售后是一款办公应用，经销商信息模块让用户可以方便地维护并查看经销商的常用信息，提供更好的合作管理。保修注册功能可以根据销售的机器等级注册到系统中，并赠送奖励积分，用户可用积分兑换零配件，提高用户满意度。
*斯蒂尔售后能够及时提醒用户收到客户消息，并帮助用户快速回复和处理，提高售后服务效率。
*软件提供详尽的技术手册，让用户能够轻松解决各种产品问题，减少故障处理时间。
*云端保存用户提交的维修单和维修通知功能，有效管理维修事务，并提供细节查询功能。
1)质量索赔功能使用户能够在线提交索赔申请，方便快捷地处理索赔事务，提升售后服务的质量。
2)技术资料模块提供机器使用和维护的视频资料，以及解答疑问，帮助用户更好地使用和维护产品。
3)我的积分模块用于显示保修注册奖励的积分，并可用于兑换公司的零配件，增加用户的使用动力。
1)知识库管理功能帮助企业建立产品知识库，解决售后服务培训难题，提升服务质量。
2)方便邀请服务商加入服务空间，便于管理售后服务网络，并自动结算售后服务费用，提升工作效率，降低人员成本。
