奥云服APP是奥克斯空调售后服务系统，为广大用户提供售后服务的平台，可以让用户放心购买奥克斯家电，保障售后无忧。维修师傅可以在APP上查看用户反馈的信息并及时接收工单预约上门服务，大大提高了维修师傅的服务效率，也方便用户及时反馈家电设备的故障问题，并得以解决。
1.用户在填写设备故障时，可以提供准确的位置以便维修师傅可以快速的找到客户。
2.用户可以在APP上录入工单信息，将接收到的报修工单维修情况做详细说明。
3.用户登录APP以后，可以与客户进行电话交流，预约上门服务时间，并且在规定的时间内上门服务帮忙解决家电设备的故障。
2.奥云服售后服务平台既方便客户及时报修，又可以帮助维修工程师快速接单，尽快为客户解决售后问题。
3.用户可以在平台上查看历史服务工单，做到跟踪服务，给客户更好的售后体验。
在日常生活中，我们消费者购买产品时首先想到的是售后问题，那么我们奥云服就是专为用户提供一个解决售后问题的平台，可以在平台上反馈设备故障信息，并且维修工程师快速接到信息，可以及时预约上门服务。所以这是一款可以让客户售后无忧的服务平台。方便客户反馈信息更方便了售后服务办公管理。
